1、電話受理業務（特殊情況上門估價）。

2、同意后簽定合同，確保消費者權益。

3、搬運當天依客戶要求準點到位，每部車配備毛毯、繩子等，以做安全妥善的搬移。

4、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。

5、確定搬場結束，無損壞，客戶填妥反饋表，再付款。

商務樓、企事業單位搬場

1、派業務員免費到貴公司察看、洽談，提供準確報價。

2、同意后簽定合同，確保貴公司權益。

3、依要求提供紙箱、打包等服務。

4、搬運當天派現場調度，確保貴公司順利搬遷。

5、確定搬場結束，無損壞，再付款。

搬家前五天：

清理家俱櫥柜，噴灑殺蟲劑，避免把 蟑螂帶到新居。將新居徹底清掃干凈，在墻角和排水口噴灑殺蟲劑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通，天花板和墻面是否漏水，是否還有需要補修的地方。切記將家 中電腦硬盤的重要數據做好備份，以防萬一。拆除復雜視聽設備線路時，在線路和端子上做好編號。

搬家前三天 ：

（1）接通有線電視信號線；（2）辦理電話停機或移機手續；（3）向物業或電力、煤氣、自來水公司查詢更后使用度數，暫停銀行代繳業務；（4）通知郵政和送奶公司變更地址（5）通知親友變更地址；（6）拆裝空調和熱水器，冰箱清洗和除霜；（7）將證件、首飾、存折、有價證券集中保管，如有必要存到銀行保險箱。

搬家當天：

（1）在搬家工人到來之前，現在新舊居地板上鋪上廢布，以免劃傷地板；（2）開始搬運前，再次確認價格是否與先前商定的價格一致；（3）再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品；（4）物品送抵新居時，當場告訴工人大件擺放在哪里，省去您勞累之苦；（5）在與搬家公司結賬之前，一定要先清點物品：重點檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞，家用電器是否運行良好，家俱是否有磕碰或損壞，大件物品的擺放是否符合要求；（6）記錄合同號、司機姓名、車號之后，才可在合同上簽字；（7）結帳后索要發票或收據。